Hablar con preguntas puede ser una herramienta valiosa para comunicarse: consigue que te sigan escuchando y evita que la gente te interrumpa.
Antes de que el debate girara en torno a la excesiva frecuencia con la que la gente dice “lo siento”, la escasez con la que se dan los buenos días o las gracias, o sobre los apretones de manos demasiado floj… Seguir leyendo...